เลือกซื้อจากแบรนด์
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยมากที่สุดคืนสินค้าต้องทำอย่างไร และจะได้เงินคืนเมื่อไหร่คุณสามารถแจ้งการคืนสินค้าให้บริษัททราบภายใน 7 วันทำการ ณ สาขาที่สั่งซื้อพร้อมใบกับภาษีตัวจริง หรือติดต่อฝ่าย Call Center ที่ 0-9999-9999 เมื่อบริษัทได้รับคืนสินค้าจากท่าน ทางบริษัทจะดำเนินการคืนมูลค่าสินค้าให้ท่าน ในรูปแบบของใบลดหนี้ตรวจสอบคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไรคุณสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อโดยการกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ และติดตามพัสดุโดยกรอกหมายเลข Tracking Number ที่หน้า 'คำสั่งซื้อของฉัน'ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้าคำสั่งซื้อที่ได้รับวันจันทร์-ศุกร์ จะถูกจัดส่งภายใน 3-7 วัน (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์)การชำระเงินออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่คุณมั่นใจได้ว่าการกรอกข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนตัวในขั้นตอนการสั่งซื้อนั้นมีความปลอดภัย เพราะข้อมูลของคุณทั้งหมดจะถูกส่งผ่านระบบ SSL (Secure Socket Layer) ซึ่งเป็นระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานในการส่งข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตตรงไปยังระบบเซฟอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร โดยจะไม่มีการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตไว้ที่ระบบเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์แต่อย่างใดหากเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการทำรายการ จะรู้ได้อย่างไรว่าทำรายการเสร็จสิ้นหรือไม่ในกรณีที่ทำรายการแล้วเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำรายการ สามารถตรวจสอบสถานะทำรายการของท่านได้ผ่าน Call Center 0-9999-9999 หรืออีเมล callcenter@example.com หรือ Line @example.comถ้าฉันเป็นสมาชิกแบบแบรนด์แฟน แต่ต้องการเปลี่ยนเป็นบิซิเนสพาร์ตเนอร์ ต้องทำอย่างไรคุณสามารถเปลี่ยนจากสมาชิกแบรนด์แฟนเป็นบิซิเนสพาร์ตเนอร์ได้ง่ายๆ เพียงแค่เลือกประเภทสมาชิกที่ต้องการบนหน้า “สิทธิพิเศษสมาชิก” ฟรีค่าสมัครเมื่อเข้าร่วมโปรแกรม Subscription หากคุณไม่แน่ใจประเภทสมาชิกของตนเอง สามารถโทรเช็คได้ที่ Call Center 0-9999-9999 หรือสอบถามผ่านอีเมล callcenter@example.com หรือ Line @example.comสมัครสมาชิกจำเป็นต้องมีผู้แนะนำมั้ย - สมัคร Business Partner (BP) จำเป็นต้องมีรหัสผู้แนะนำ หากคุณยังไม่มี คุณสามารถค้นหาผู้แนะนำที่ใกล้คุณได้โดย คลิกที่ "ค้นหาผู้แนะนำใกล้คุณ" เพื่อรับส่วนลด 10% หรือ ฟรีค่าสมัครเมื่อเข้าร่วมโปรแกรม Subscription - สมัคร Brand Fan (BF) จำเป็นต้องมีรหัสผู้แนะนำ และซื้อสินค้าอย่างน้อย 1 ชิ้น คืนของ หรือ เปลี่ยนของคืนสินค้าต้องทำอย่างไร และจะได้เงินคืนเมื่อไหร่ คุณสามารถแจ้งการคืนสินค้าให้บริษัททราบภายใน 7 วันทำการ ณ สาขาที่สั่งซื้อพร้อมใบกับภาษีตัวจริง หรือติดต่อฝ่าย Call Center ที่ 0-9999-9999 เมื่อบริษัทได้รับคืนสินค้าจากท่าน ทางบริษัทจะดำเนินการคืนมูลค่าสินค้าให้ท่าน ในรูปแบบของใบลดหนี้ การสั่งซื้อ และ การชำระเงินตรวจสอบคำสั่งซื้อของฉันได้อย่างไร คุณสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อโดยการกรอกหมายเลขคำสั่งซื้อ และติดตามพัสดุโดยกรอกหมายเลข Tracking Number ที่หน้า 'คำสั่งซื้อของฉัน' ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า คำสั่งซื้อที่ได้รับวันจันทร์-ศุกร์ จะถูกจัดส่งภายใน 3-7 วัน (ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์) มีบริการส่งสินค้าไปต่างประเทศหรือไม่ ขณะนี้เว็บไซต์ https://example.com ยังไม่มีบริการสั่งซื้อและจัดส่งผลิตภัณฑ์ไปยังต่างประเทศ คุณสามารถสั่งซื้อ ชำระเงิน และจัดส่งผลิตภัณฑ์ภายในประเทศ การชำระเงินออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่ คุณมั่นใจได้ว่าการกรอกข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนตัวในขั้นตอนการสั่งซื้อนั้นมีความปลอดภัย เพราะข้อมูลของคุณทั้งหมดจะถูกส่งผ่านระบบ SSL (Secure Socket Layer) ซึ่งเป็นระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานในการส่งข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตตรงไปยังระบบเซฟอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร โดยจะไม่มีการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตไว้ที่ระบบเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์แต่อย่างใด หากเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการทำรายการ จะรู้ได้อย่างไรว่าทำรายการเสร็จสิ้นหรือไม่ ในกรณีที่ทำรายการแล้วเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำรายการ สามารถตรวจสอบสถานะทำรายการของท่านได้ผ่าน Call Center 0-9999-9999 หรืออีเมล callcenter@example.com หรือ Line @example.com เมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครสมาชิกเสร็จแล้ว ไม่ได้รับอีเมลตอบรับ เกิดจากอะไร ระบบตอบรับของเว็บไซต์ จะส่งอีเมลยืนยันธุรกรรมของคุณทุกครั้ง ทั้งการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และสมัครสมาชิก หากคุณไม่ได้รับอีเมลสามารถตรวจสอบเบื้องต้นดังนี้ - กรณีคุณใช้ Gmail และ Yahoo Mail จะได้รับอีเมลอยู่ใน "Inbox" ของท่าน - กรณีที่คุณใช้ Hotmail หรือ Windows Live Mail อีเมลอาจเข้าไปอยู่ใน "Junk Mail" หรือเมนู "เมล์ขยะ" โดยท่านสามารถแก้ไขได้โดยการเปิดดูอีเมล ที่อยู่ใน Junk Mail และเลือกคำสั่ง "This is not Junk" หรือ "นี่ไม่ใช่เมล์ขยะ" หลังจากนั้น อีเมลของบริษัทจะไม่ไปอยู่ใน Junk Mailอีก - กรณีคุณใช้อีเมลขององค์กรและไม่ได้รับอีเมล โปรดติดต่อฝ่าย IT ขององค์กร หรือตรวจสอบการตั้งค่าของ Server เพื่อให้สามารถรับอีเมลจากเราได้ หลังทำการสั่งซื้อสำเร็จแล้ว เปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้หรือไม่ คำสั่งซื้อที่สมบูรณ์แล้วไม่สามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินได้ หากลูกค้าต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อ Call Center 0-9999-9999 ภายใน 1 ชม. หลังจากคำสั่งซื้อสำเร็จ ในเวลาทำการ วันจันทร์-วันเสาร์ 09.00-19.00 น. เว็บไซต์การชำระเงินออนไลน์ปลอดภัยหรือไม่คุณมั่นใจได้ว่าการกรอกข้อมูลบัตรเครดิตและข้อมูลส่วนตัวในขั้นตอนการสั่งซื้อนั้นมีความปลอดภัย เพราะข้อมูลของคุณทั้งหมดจะถูกส่งผ่านระบบ SSL (Secure Socket Layer) ซึ่งเป็นระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานในการส่งข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตตรงไปยังระบบเซฟอิเล็กทรอนิกส์ของธนาคาร โดยจะไม่มีการเก็บข้อมูลเกี่ยวกับบัตรเครดิตไว้ที่ระบบเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์แต่อย่างใดหากเกิดปัญหาขึ้นระหว่างการทำรายการ จะรู้ได้อย่างไรว่าทำรายการเสร็จสิ้นหรือไม่ในกรณีที่ทำรายการแล้วเกิดข้อผิดพลาดระหว่างการทำรายการ สามารถตรวจสอบสถานะทำรายการของท่านได้ผ่าน Call Center 0-9999-9999 หรืออีเมล callcenter@example.com หรือ Line @example.comเมื่อสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือสมัครสมาชิกเสร็จแล้ว ไม่ได้รับอีเมลตอบรับ เกิดจากอะไร ระบบตอบรับของเว็บไซต์ จะส่งอีเมลยืนยันธุรกรรมของคุณทุกครั้ง ทั้งการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์และสมัครสมาชิก หากคุณไม่ได้รับอีเมลสามารถตรวจสอบเบื้องต้นดังนี้ - กรณีคุณใช้ Gmail และ Yahoo Mail จะได้รับอีเมลอยู่ใน "Inbox" ของท่าน - กรณีที่คุณใช้ Hotmail หรือ Windows Live Mail อีเมลอาจเข้าไปอยู่ใน "Junk Mail" หรือเมนู "เมล์ขยะ" โดยท่านสามารถแก้ไขได้โดยการเปิดดูอีเมล ที่อยู่ใน Junk Mail และเลือกคำสั่ง "This is not Junk" หรือ "นี่ไม่ใช่เมล์ขยะ" หลังจากนั้น อีเมลของบริษัทจะไม่ไปอยู่ใน Junk Mailอีก - กรณีคุณใช้อีเมลขององค์กรและไม่ได้รับอีเมล โปรดติดต่อฝ่าย IT ขององค์กร หรือตรวจสอบการตั้งค่าของ Server เพื่อให้สามารถรับอีเมลจากเราได้ ฉันจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวเช่น อีเมล ที่อยู่จัดส่ง เบอร์ติดต่อ หรือข้อมูลอื่นๆได้อย่างไร หากคุณเป็นสมาชิกที่ได้ลงทะเบียนกับเว็บไซต์ https://www.example.com แล้ว สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวบนเว็บไซต์อย่างง่ายๆ ด้วยการเข้าสู่ระบบ (Sign in) และเข้าไปที่หน้าบัญชีผู้ใช้ของคุณ คลิกที่โปรไฟล์ของฉันและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ถ้าหากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนใช้เว็บไซต์ ขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนเพื่อบันทึกข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อความรวดเร็วยิ่งขึ้นในการชำระเงิน สำหรับข้อมูลอื่นๆ ที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนได้เองบนเว็บไซต์ เช่น ชื่อนามสกุล อีเมล สามารถติดต่อ Call Center 0-9999-9999 หรือ Line @example.com เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง ทั่วไปฉันจะเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวเช่น อีเมล ที่อยู่จัดส่ง เบอร์ติดต่อ หรือข้อมูลอื่นๆได้อย่างไร หากคุณเป็นสมาชิกที่ได้ลงทะเบียนกับเว็บไซต์ https://www.example.com แล้ว สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวบนเว็บไซต์อย่างง่ายๆ ด้วยการเข้าสู่ระบบ (Sign in) และเข้าไปที่หน้าบัญชีผู้ใช้ของคุณ คลิกที่โปรไฟล์ของฉันและทำตามขั้นตอนบนหน้าจอ ถ้าหากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนใช้เว็บไซต์ ขอแนะนำให้คุณลงทะเบียนเพื่อบันทึกข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อความรวดเร็วยิ่งขึ้นในการชำระเงิน สำหรับข้อมูลอื่นๆ ที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนได้เองบนเว็บไซต์ เช่น ชื่อนามสกุล อีเมล สามารถติดต่อ Call Center 0-9999-9999 หรือ Line @example.com เพื่อทำการเปลี่ยนแปลง สมัครเพื่อรับข่าวสารและสิทธิพิเศษได้อย่างไร หากคุณต้องการรับข่าวเพื่ออัพเดทข้อมูลผลิตภัณฑ์ กิจกรรม หรือโปรโมชั่นจากบริษัท สามารถสมัครรับข่าวสารโดยการกรอกอีเมล์ของคุณที่ช่อง “E-mail Subscription” ถ้าฉันเป็นสมาชิกแบบแบรนด์แฟน แต่ต้องการเปลี่ยนเป็นบิซิเนสพาร์ตเนอร์ ต้องทำอย่างไรคุณสามารถเปลี่ยนจากสมาชิกแบรนด์แฟนเป็นบิซิเนสพาร์ตเนอร์ได้ง่ายๆ เพียงแค่เลือกประเภทสมาชิกที่ต้องการบนหน้า “สิทธิพิเศษสมาชิก” ฟรีค่าสมัครเมื่อเข้าร่วมโปรแกรม Subscription หากคุณไม่แน่ใจประเภทสมาชิกของตนเอง สามารถโทรเช็คได้ที่ Call Center 0-9999-9999 หรือสอบถามผ่านอีเมล callcenter@example.com หรือ Line @example.comสมัครสมาชิกจำเป็นต้องมีผู้แนะนำมั้ย - สมัคร Business Partner (BP) จำเป็นต้องมีรหัสผู้แนะนำ หากคุณยังไม่มี คุณสามารถค้นหาผู้แนะนำที่ใกล้คุณได้โดย คลิกที่ "ค้นหาผู้แนะนำใกล้คุณ" เพื่อรับส่วนลด 10% หรือ ฟรีค่าสมัครเมื่อเข้าร่วมโปรแกรม Subscription - สมัคร Brand Fan (BF) จำเป็นต้องมีรหัสผู้แนะนำ และซื้อสินค้าอย่างน้อย 1 ชิ้น ;